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醫(yī)院信譽評比是否靠譜?

2014-09-23 15:08 閱讀:1072 來源:環(huán)球醫(yī)學 責任編輯:李思杰
[導讀] 近日,廣東省東莞市正在開展首次社保定點醫(yī)院的3A信譽評級,全市共有66家定點醫(yī)院入圍參評。雖然社保部門表示,這一評審結(jié)果不會直接影響成為定點醫(yī)院的資格,只是評比出市民心中信譽度更高的醫(yī)院。但有專家指出,這種信譽評比很可能會變調(diào),變成醫(yī)院實力的

    近日,廣東省東莞市正在開展首次社保定點醫(yī)院的“3A”信譽評級,全市共有66家定點醫(yī)院入圍參評。雖然社保部門表示,這一評審結(jié)果不會直接影響成為定點醫(yī)院的資格,只是評比出市民心中信譽度更高的醫(yī)院。但有專家指出,這種信譽評比很可能會變調(diào),變成醫(yī)院實力的比拼。

    假如醫(yī)院和醫(yī)院之間是充分的市場競爭,那么通過信譽評級可以形成良性競爭機制。但是在當今這個非完全性市場競爭的狀態(tài)下,信譽評級究竟如何評以及可能產(chǎn)生的影響,卻還需審慎評估。

    雖然社保醫(yī)院的信譽評級,標準主要分為該醫(yī)院的社保醫(yī)療服務水平、醫(yī)師社保知識了解度和社會滿意度等3大因素,而來自公眾的滿意度,更是占了20%的比例,但與其說這些指標體現(xiàn)的是醫(yī)院的信譽,毋寧說比的仍然是醫(yī)療實力。而且,患者的滿意程度未必是因為信譽好造成的,醫(yī)院實力強大,治療療效好,也可以讓患者感覺到滿意。因此,這些標準并不能準確的表達出***于醫(yī)院醫(yī)療實力之外的信譽程度。尤其是在當下醫(yī)療資源的分配本身就存在較大不平衡的情形下,那些匯聚了更多醫(yī)療資源的大型綜合性醫(yī)院,無論是醫(yī)療服務水平還是醫(yī)師經(jīng)驗,即便在公眾滿意度方面,顯然有著難以撼動的先天優(yōu)勢,大醫(yī)院在信譽評級上占盡先機,也就不難預期。

    因此,這樣的所謂信譽比拼,可能會導致社保資源的過分聚集,加劇醫(yī)療資源分配的失衡。事實上,醫(yī)院信譽雖然在理論上不應與實力混同,但當今社會,這兩者確實有著不可分割的相互影響。因此,唯有具備了醫(yī)療資源分配相對均衡這一前提,醫(yī)院的信譽評級才更公平可靠,也才更有助于良性競爭機制的形成。


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