看完病沒有開藥，患者要求退回掛號費(fèi)20元，這太不尊重醫(yī)生了！
2020-06-20 14:31
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來源：愛愛醫(yī)
責(zé)任編輯：點(diǎn)滴管
[導(dǎo)讀] 20元，貴嗎？剪一次頭發(fā)、點(diǎn)一個(gè)外賣、買一個(gè)小禮物、買個(gè)小地方旅游門票......可能就需要差不多20元，這時(shí)大家大多覺得這錢花得不心疼。但是，怎么輪到去醫(yī)院看病，這20元就貴起來呢？
20元，貴嗎？剪一次頭發(fā)、點(diǎn)一個(gè)外賣、買一個(gè)小禮物、買個(gè)小地方旅游門票......可能就需要差不多20元，這時(shí)大家大多覺得這錢花得不心疼。但是，怎么輪到去醫(yī)院看病，這20元就貴起來呢？
6月19日，兒科黃哥黃醫(yī)生微信公眾號發(fā)文稱，在其他患者排隊(duì)候診時(shí)，有一個(gè)患兒家長向兒科T醫(yī)生要求加號看病。T醫(yī)生拒絕了，因?yàn)殚T診已經(jīng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了。
但是，該家長還在不停地訴說自己來趟醫(yī)院不容易，T醫(yī)生被她說得心軟了，加上考慮到如果繼續(xù)讓她纏著怕耽誤后面患者的看病時(shí)間，于是，T醫(yī)生加了一個(gè)號，讓她掛好號在外面排隊(duì)候診。
T醫(yī)生的下一個(gè)患兒是個(gè)嬰兒，但這位嬰兒被媽媽帶去喂奶了，需要等一會兒才能到。加號的家長趁機(jī)擠了進(jìn)來，說只用一分鐘時(shí)間咨詢問題。
事實(shí)上，加號家長向T醫(yī)生咨詢了不少問題，所花費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)有十幾分鐘了，剛才那個(gè)叫到號的對象已經(jīng)在門口外焦急的等著了。但是，加號家長依然還有問題咨詢，T醫(yī)生也都耐心的回復(fù)了。咨詢完后，加號家長夸T醫(yī)生是好醫(yī)生，還連說好幾聲“謝謝”。
不久后，令人意外的是，這位加號家長竟然來找T醫(yī)生要求退掛號費(fèi)。她表示，“看病沒開藥，醫(yī)生就說兩句話就要20元太貴了”。
T醫(yī)生不同意，這位加號家長就罵他沒有醫(yī)德，并且還向醫(yī)院投訴T醫(yī)生，說他看病服務(wù)態(tài)度差，家長要退號還不給退。
上面T醫(yī)生被投訴事件，與前段時(shí)間“拔魚刺收費(fèi)40元，醫(yī)生被投訴收費(fèi)貴”（可戳鏈接回顧事件）性質(zhì)一致，都是患者忽略掉了醫(yī)生技術(shù)價(jià)值，以致覺得收費(fèi)貴。
醫(yī)生給患者看病，雖然回答了問題而沒有開藥，但也應(yīng)該收費(fèi)。醫(yī)生是高學(xué)歷高素質(zhì)的人才，他們的一分鐘咨詢、幾句話的回答，其背后是他們用了幾十年的勤學(xué)苦練而來的。
目前，寵物醫(yī)院給寵物看一次病少則一兩百，多則一兩千元，但是醫(yī)生給人看病卻嚴(yán)重偏低。不少醫(yī)生學(xué)醫(yī)十年、十幾年，但門診診療費(fèi)5元~20元；很多基層醫(yī)生，年僅30歲還在醫(yī)院值著20元一晚的夜班，這錢可能連一份外賣都叫不起呢。
希望通過這起事件，能喚起人們對醫(yī)生勞動價(jià)值的尊重，促使相關(guān)部門理順醫(yī)療服務(wù)比價(jià)關(guān)系，提高醫(yī)務(wù)人員知識、技術(shù)、勞務(wù)等價(jià)值。
看完病沒有開藥，患者要求退掛號費(fèi)20元
6月19日，兒科黃哥黃醫(yī)生微信公眾號發(fā)文稱，在其他患者排隊(duì)候診時(shí)，有一個(gè)患兒家長向兒科T醫(yī)生要求加號看病。T醫(yī)生拒絕了，因?yàn)殚T診已經(jīng)超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了。
但是，該家長還在不停地訴說自己來趟醫(yī)院不容易，T醫(yī)生被她說得心軟了，加上考慮到如果繼續(xù)讓她纏著怕耽誤后面患者的看病時(shí)間，于是，T醫(yī)生加了一個(gè)號，讓她掛好號在外面排隊(duì)候診。
T醫(yī)生的下一個(gè)患兒是個(gè)嬰兒，但這位嬰兒被媽媽帶去喂奶了，需要等一會兒才能到。加號的家長趁機(jī)擠了進(jìn)來，說只用一分鐘時(shí)間咨詢問題。
事實(shí)上，加號家長向T醫(yī)生咨詢了不少問題，所花費(fèi)的時(shí)間已經(jīng)有十幾分鐘了，剛才那個(gè)叫到號的對象已經(jīng)在門口外焦急的等著了。但是，加號家長依然還有問題咨詢，T醫(yī)生也都耐心的回復(fù)了。咨詢完后，加號家長夸T醫(yī)生是好醫(yī)生，還連說好幾聲“謝謝”。
不久后，令人意外的是，這位加號家長竟然來找T醫(yī)生要求退掛號費(fèi)。她表示，“看病沒開藥，醫(yī)生就說兩句話就要20元太貴了”。
T醫(yī)生不同意，這位加號家長就罵他沒有醫(yī)德，并且還向醫(yī)院投訴T醫(yī)生，說他看病服務(wù)態(tài)度差，家長要退號還不給退。
圖源：123RF
上面T醫(yī)生被投訴事件，與前段時(shí)間“拔魚刺收費(fèi)40元，醫(yī)生被投訴收費(fèi)貴”（可戳鏈接回顧事件）性質(zhì)一致，都是患者忽略掉了醫(yī)生技術(shù)價(jià)值，以致覺得收費(fèi)貴。
醫(yī)生給患者看病，雖然回答了問題而沒有開藥，但也應(yīng)該收費(fèi)。醫(yī)生是高學(xué)歷高素質(zhì)的人才，他們的一分鐘咨詢、幾句話的回答，其背后是他們用了幾十年的勤學(xué)苦練而來的。
目前，寵物醫(yī)院給寵物看一次病少則一兩百，多則一兩千元，但是醫(yī)生給人看病卻嚴(yán)重偏低。不少醫(yī)生學(xué)醫(yī)十年、十幾年，但門診診療費(fèi)5元~20元；很多基層醫(yī)生，年僅30歲還在醫(yī)院值著20元一晚的夜班，這錢可能連一份外賣都叫不起呢。
希望通過這起事件，能喚起人們對醫(yī)生勞動價(jià)值的尊重，促使相關(guān)部門理順醫(yī)療服務(wù)比價(jià)關(guān)系，提高醫(yī)務(wù)人員知識、技術(shù)、勞務(wù)等價(jià)值。
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