北京天壇普華醫(yī)院積極嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療新應(yīng)用
2015-07-17 08:36
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來源:中國數(shù)字醫(yī)療網(wǎng)
責(zé)任編輯:李思民
[導(dǎo)讀] 走進(jìn)北京天壇普華醫(yī)院,讓人能深切地感受到院內(nèi)環(huán)境的幽雅和靜謐。醫(yī)院遠(yuǎn)離了都市的那份喧鬧與嘈雜,給人一份寧靜致遠(yuǎn)、回歸自然的感覺。 作為一所中外合資的醫(yī)院,天壇華普醫(yī)院的建立是成功的。近幾年,隨著院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,醫(yī)院的信息化建設(shè)也有了突飛猛
走進(jìn)北京天壇普華醫(yī)院,讓人能深切地感受到院內(nèi)環(huán)境的幽雅和靜謐。醫(yī)院遠(yuǎn)離了都市的那份喧鬧與嘈雜,給人一份寧靜致遠(yuǎn)、回歸自然的感覺。 作為一所中外合資的醫(yī)院,天壇華普醫(yī)院的建立是成功的。近幾年,隨著院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,醫(yī)院的信息化建設(shè)也有了突飛猛進(jìn)的發(fā)展。
信息化建設(shè) 民營醫(yī)院更靈活
根據(jù)《2014年民營醫(yī)院藍(lán)皮書》的調(diào)查數(shù)據(jù)表明,近年我國民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)以17%的速度增長,截止2014年底,民營醫(yī)院數(shù)量已達(dá)到12166家,占全國醫(yī)院總數(shù)的47.7%。民營醫(yī)療的快速發(fā)展為患者提供更多便捷的就醫(yī)途徑,也幫助**緩解衛(wèi)生需求的壓力,而信息化是加快民營醫(yī)院服務(wù)水平提升及管理模式創(chuàng)新的重要手段。
“在‘互聯(lián)網(wǎng)+’的大潮中,醫(yī)療行業(yè)作為一塊重地被很多互聯(lián)網(wǎng)公司”盯上“,大家通過各種優(yōu)惠方式,不遺余力的打入醫(yī)療機(jī)構(gòu)。”北京天壇普華醫(yī)院信息中心主任寧利盛說,相比公立醫(yī)院在信息化建設(shè)方面的大量投入,民營醫(yī)院的信息化發(fā)展仍略顯不足,發(fā)展較緩慢,但在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,普華醫(yī)院除了傳統(tǒng)醫(yī)院信息系統(tǒng)的上線與不斷完善之外,也在嘗試互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的應(yīng)用。
普華醫(yī)院今年5月上線了微信醫(yī)療服務(wù)平臺。據(jù)寧利盛介紹,該平臺是把傳統(tǒng)醫(yī)院的醫(yī)療就診服務(wù)“移植”到微信平臺,讓患者通過一部手機(jī)就能隨時隨地的獲取掛號、交費(fèi)、智能提醒、查閱下載報告及賬單等醫(yī)療服務(wù)。“作為北京第一家上線微信平臺的醫(yī)院,天壇普華醫(yī)院作出了積極的嘗試。”談信息化也好,互聯(lián)網(wǎng)+也罷,寧利盛始終認(rèn)為都離不開院領(lǐng)導(dǎo)的思想與重視。
“對公立醫(yī)院來說,對時下談得比較熱的‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療’應(yīng)用不愿去嘗試,是由于思想更封閉,他們不愿讓互聯(lián)網(wǎng)接入到醫(yī)院內(nèi)部系統(tǒng),擔(dān)心信息、患者數(shù)據(jù)泄露。”寧利盛說,為保證患者信息安全,我們在上線微信服務(wù)平臺時,采用了中間服務(wù)器,微信并不直接與醫(yī)院系統(tǒng)對接,醫(yī)院數(shù)據(jù)先放微信服務(wù)器,患者的核心數(shù)據(jù)互聯(lián)網(wǎng)公司是讀不到的。
據(jù)寧利盛介紹,醫(yī)院未來嘗試遠(yuǎn)程系統(tǒng),讓醫(yī)生、醫(yī)院管理者隨時隨地掌握患者及醫(yī)院的運(yùn)營情況,通過遠(yuǎn)程平臺進(jìn)行實進(jìn)會診。同時,也會做一些院后隨訪應(yīng)用的嘗試,希望通過隨訪平臺實現(xiàn)醫(yī)院對出院患者的一些后期跟蹤。
合作伙伴 只選擇實力強(qiáng)的
“中國醫(yī)療信息系統(tǒng)的廠商非常多,但實際上真正做好、又非常適合醫(yī)院的不多,”寧利盛坦言,面對新的技術(shù)與市場上不斷涌現(xiàn)的應(yīng)用,大家都處在摸索階段,對于廠商而言,他們也在根據(jù)醫(yī)院的需求不斷改變、優(yōu)化,醫(yī)院也在實際使用中不斷更改流程,完善。
目前,市場上有很多系統(tǒng)都是廠商在免費(fèi)給醫(yī)院推,對于醫(yī)院來說,天上掉下來的餡餅真的好吃嗎?對此,寧利盛表示,對于醫(yī)院來說,免費(fèi)的系統(tǒng)與應(yīng)用固然好,但同時也存在不利的一面,首先,往往免費(fèi)的應(yīng)用不能完全按照醫(yī)院的要求去做;另外,由于是免費(fèi),醫(yī)院在后期提出流程優(yōu)化或是改動時,廠商并不能及時響應(yīng)。“就患者體驗及醫(yī)院發(fā)展來說,我們更希望可以通過付費(fèi)的方式找到更適合醫(yī)院的系統(tǒng)與應(yīng)用。”寧利盛說。
公立醫(yī)院信息科非常龐大,幾十個人往往都不能承擔(dān)整個醫(yī)院的信息化建設(shè)、維護(hù)等任務(wù),而對于普華醫(yī)院來說,在只有4個人的條件下同樣要去完成醫(yī)院的信息化建設(shè)工作,相信寧利盛主任承擔(dān)了大量的工作任務(wù)。“對于一些小的問題我們都是通過科室人員去解決,在遇到大的問題時,我們會通過聯(lián)系廠家來解決。”寧利盛說。
在記者問到通過聯(lián)系廠商來解決問題,廠商給予的響應(yīng)是否及時,寧利盛說,就是會考虎到這些后期間題,所以一開始在選擇廠家時,我們往往會考慮實力強(qiáng)的公司來做,只有實力強(qiáng),技術(shù)團(tuán)隊強(qiáng),才可以滿足醫(yī)院提出的更多需求。
民營醫(yī)院未來會更加規(guī)范化
隨著醫(yī)療體制改革的不斷深入,類似于天壇普華醫(yī)院這種合資形式的醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)如北大國際、清華長庚等醫(yī)院不斷涌現(xiàn)。“公立醫(yī)院與民營醫(yī)院形成競爭及有效的補(bǔ)充是件好事,公立醫(yī)院在醫(yī)療技術(shù)方面雖然很強(qiáng),但在服務(wù)上或是針對患者某些特殊要求上,民營醫(yī)院往往更強(qiáng)于公立醫(yī)院,”寧利盛說,合資醫(yī)院將成為我國醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的重要組成部分,合資醫(yī)院的發(fā)展應(yīng)該說為我國醫(yī)療市場注入了新鮮的生機(jī)和活力,它優(yōu)化了衛(wèi)生資源的配置,引入了競爭機(jī)制,對于全國衛(wèi)生事業(yè)的發(fā)展起到了重要作用。應(yīng)該說,天壇普華醫(yī)院的建立為我國合資及民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)的發(fā)展注入了新的生機(jī),帶來了新的希望。
民營醫(yī)院最大的問題就是口碑比較差,誠信有問題。由于目前,我國民營醫(yī)院仍處發(fā)展階段,醫(yī)院之間的水平參差不齊,存在一部分醫(yī)院只為圖眼前利益擾亂市場現(xiàn)象。“相信,隨著政策及市場的不斷規(guī)范,未來市場會淘汰一些只為利益為己任的民營醫(yī)療機(jī)構(gòu)。使那些不斷重視醫(yī)療質(zhì)量、不斷加強(qiáng)技術(shù)優(yōu)勢的民營醫(yī)院逐步得到患者信任。”寧利盛說。
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