穿越百年的鞠躬 追蹤北大醫(yī)院“醫(yī)患鞠躬”事件
2015-07-10 15:01
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來源:京醫(yī)會
責(zé)任編輯:李思民
[導(dǎo)讀] 015年7月3日上午的一張鞠躬照片,發(fā)生在北京大學(xué)第一醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科?;颊呃罾舷壬患辈辉甑貋淼结t(yī)學(xué)影像科護士孫艷面前,深深地鞠了一躬,“護士您好!我有兩個問題想問您……”孫艷趕忙攙扶,鞠躬回禮,并認真回答了李老先生的問題。李老師很是滿意,又鞠
015年7月3日上午的一張鞠躬照片,發(fā)生在北京大學(xué)第一醫(yī)院醫(yī)學(xué)影像科。患者李老先生不急不躁地來到醫(yī)學(xué)影像科護士孫艷面前,深深地鞠了一躬,“護士您 好!我有兩個問題想問您……”孫艷趕忙攙扶,鞠躬回禮,并認真回答了李老先生的問題。李老師很是滿意,又鞠了一躬,孫艷也趕快向李老先生鞠躬回敬,李老先 生離開了,孫艷卻差點哭出來。
100年多年前,也有這樣一張鞠躬照片,發(fā)生在杭州:一老一小,雙手作揖,互相行禮,小的看上去四五歲光景,長衫馬甲,而長者一身西式裝扮,腰彎成90度。長者是浙醫(yī)二院前身廣濟醫(yī)院的院長、蘇格蘭醫(yī)生梅藤更。據(jù)說是梅醫(yī)生查房,這位小患者彬彬有禮向梅醫(yī)生鞠躬,深諳中國禮數(shù)的梅醫(yī)生也深深鞠躬回禮。
跨越百年的醫(yī)患鞠躬傳遞了一個主題:表達了患者把健康乃至生命托付給醫(yī)護人員的感激,也體現(xiàn)了醫(yī)護人員對患者的尊重和關(guān)愛。
7月3日的這條微信引發(fā)很多人評論:這樣的畫面顯得稀有和穿越,所以轉(zhuǎn)發(fā),如果醫(yī)患之間可以這樣相互尊重和理解,那醫(yī)患**就不存在嘍。
看到微信,京醫(yī)會新媒體記者第一時間想找到這個護士,后來在北大醫(yī)院兒科主任姜玉武和醫(yī)學(xué)影像科主任醫(yī)師高莉的幫助下,終于聯(lián)系上了這個叫孫艷的護士。
7月6日一大早,記者來到孫艷工作的北大醫(yī)院門診地下一層護士臺。剛過8點,醫(yī)學(xué)影像科窄窄的樓道里就排起了長長的隊伍。
孫艷護士正在一個不起眼的角落里忙著給患者ZHA扎針打造影劑呢。
孫艷護士是個標(biāo)準(zhǔn)的80后,身材高挑,手腳麻利。在北大醫(yī)院影像科工作已經(jīng)5年多了,主要工作是每天給做增強的患者扎針打造影劑。
孫艷的工作不輕松。印象最深的是,曾經(jīng)有個40多歲的男患者二次來做核磁,因為身患腫瘤,他進行放療、化療了很長一段時間,小腿浮腫的很厲害,血管根本找不到。但孫艷的職責(zé)就是必須找到注射造影劑的血管,找不著也得找。于是為了一個五分鐘的增強CT,她花了一個多小時去給那位患者一遍一遍地找血管。
孫艷說,這樣的患者不在少數(shù),每天都能見到很多。“有時候,我們只需要一聲謝謝足矣!”
相比之下,還是有很多的患者不把護士當(dāng)回事兒,“喂,護士……”張嘴就來。
那天的“醫(yī)患鞠躬”真的讓孫艷非常感動,她覺得在這個患者身上,看到了那種久違的對護士的尊重。
7月6日周一,也是“醫(yī)患鞠躬”事件中李老先生做增強核磁的時間,記者和李老先生有了一番交談。
李老先生今年75歲,來醫(yī)院的次數(shù)開始增多。他總覺得醫(yī)生護士都太辛苦,每天病人像潮水一樣涌向醫(yī)院,有個疑問就問護士,“護士一天到晚得說多少話,受多少累,您家里要是有個閨女當(dāng)護士,您就不心疼嗎?”
李老先生說,老北京講究禮數(shù),尊重醫(yī)護人員就是講究禮數(shù)。
來醫(yī)院看病,其實很多問題不用問護士,因為醫(yī)院張貼了很多告示,一看就明白了,但很多人壓根兒就不看。李老先生舉例說,像做核磁,就有這樣的告示。當(dāng)然,如果你認真閱讀了告示還不明白,就可以有針對性地問護士問題了。
那天,李老先生因為擔(dān)心造影劑會對身體有損害才咨詢孫艷護士的,孫艷告訴他:“老爺子您不用害怕,打造影劑總共就10毫升,不會對身體造成損害,回家多喝水就行了。”