我們時常會看到這樣的感人報道:XXX醫(yī)生帶病堅持工作,一邊打點(diǎn)滴一邊為患者看病。但醫(yī)生應(yīng)該帶病工作嗎?醫(yī)生為何又“愿意”帶病上班?我國醫(yī)院管理者對待這種行為的態(tài)度及理念又是怎樣的?
醫(yī)生應(yīng)該帶病工作嗎?
很多崗位需要良好的身體狀態(tài),比如外科醫(yī)生、司機(jī)、生產(chǎn)線上的工人等等。當(dāng)身體處于不適,尤其是“重病”“服藥”的狀態(tài)下,身體狀況難以避免地受到影響,判斷力跟正常不同。在這樣的狀態(tài)下工作,發(fā)生事故的風(fēng)險大大增加。而外科醫(yī)生、司機(jī)、生產(chǎn)線工人,一旦出現(xiàn)事故,可能人命關(guān)天??梢哉f,這些崗位的“帶病上崗”,并不比酒后駕車的風(fēng)險更小。
醫(yī)生平時的工作已經(jīng)是高負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)了,若再帶病工作,一是可能會傳染同事、患者,讓更多的人生病;二是會搞垮醫(yī)生的身體,陷入健康惡性循環(huán),甚至?xí)霈F(xiàn)過勞死等極端情況;第三,可能會因此出現(xiàn)醫(yī)療事故。
自己健康有問題的醫(yī)生可能會犯錯或作出錯誤的判斷。為了能早點(diǎn)回家,他們可能只匆匆地對病人進(jìn)行檢查。雖然這聽起來很天真,但如果病人被誤診,草率的檢查就是敗訴的根據(jù)。
醫(yī)生為何又“愿意”帶病上班?
醫(yī)生常常告訴他們的病人,生病的時候要待在家里??蔀槭裁此麄冏约簠s忽略了這一點(diǎn)??赡艿脑蛉缦拢号卤徽J(rèn)為是“虛弱”或未竭盡全力地工作;對于***執(zhí)業(yè)的醫(yī)生,如果你不看病人,你就賺不了錢;或一個人的不出勤會破壞同事和管理人員的安排。下面對這幾個原因展開論述。
1、怕被視為“虛弱” 被誤解為不適合當(dāng)醫(yī)生
當(dāng)你考上醫(yī)學(xué)院,有一個隱性課程就是要“強(qiáng)”,不成文的規(guī)則是如果你屈服于疾病,你就變得虛弱,你不適合當(dāng)醫(yī)生。同時,擔(dān)心被視為軟弱不只是一個自尊心的事情,會直接導(dǎo)致明確的后果。許多醫(yī)學(xué)生、實習(xí)生和住院醫(yī)生都害怕因此會得到一個差評。
這種心態(tài)在住院醫(yī)生之后的執(zhí)業(yè)生涯中持續(xù)存在。如果他們因生病請假的話,許多成熟的醫(yī)生會認(rèn)為自己“虛弱”或“不合格”,即使他們不再擔(dān)心上司的責(zé)難。
2、無私的奉獻(xiàn)
研究發(fā)現(xiàn)醫(yī)生帶病工作的兩個最重要的動機(jī)竟然是擔(dān)心病人的安危和同事的過度勞累。耶拿博士認(rèn)為這是一種無私奉獻(xiàn)的文化。
紐約大學(xué)醫(yī)學(xué)教授丹妮爾補(bǔ)充道:請病假會導(dǎo)致患者的重新預(yù)約,病情較急的病人需要到其他醫(yī)生處就診,但通常其他醫(yī)生的病人都已經(jīng)飽滿了。病人重新預(yù)約可能要等上幾周甚至幾個月。
我國醫(yī)院管理者對待這種行為的態(tài)度及理念又是怎樣的?
在中國,很多醫(yī)院管理者向來不會關(guān)心“醫(yī)生怎么樣上班”這種“小事”,他們更關(guān)心的是醫(yī)院的大樓是否足夠的豪華,醫(yī)療設(shè)備更新速度快還是不快,醫(yī)院收支報表是不是漂亮。醫(yī)生帶病上班甚至是上手術(shù)臺,向來會被視作為正常的行為,經(jīng)常被貼上贊賞的標(biāo)簽,贊和鼓勵其實并無本質(zhì)區(qū)別。
但在德國,**卻對“醫(yī)生帶病上班”這種行為如臨大敵,采取零容忍的態(tài)度。約納斯是德國柏林夏理特醫(yī)院兒科住院部的醫(yī)生。他前段時間得了重感冒,想到自己是新醫(yī)生,科里又人手不夠,便帶病來上班。但科室負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)后,馬上“勒令”他回家休息,病情痊愈后再來上班。
該國勞工法規(guī)定,醫(yī)院方面若看到醫(yī)生帶病工作,而不采取任何保護(hù)措施,院方將被罰款至少2.5萬歐元,嚴(yán)重者甚至?xí)慌辛P1年以上**。如果醫(yī)生在醫(yī)院里病情越來越重,甚至傳染給同事及患者的話,院方被罰的可能性會更高。為此,德國衛(wèi)計委門還設(shè)立了專門的部門進(jìn)行監(jiān)督。
相同的是醫(yī)生對患者負(fù)責(zé)的態(tài)度。如2/3的德國醫(yī)生在感覺自己病得很重時,仍然想堅持上班,理由是擔(dān)心醫(yī)院臨時找不到合適的人頂替自己。不相同的是管理者對待這種行為的態(tài)度及理念。
如果把醫(yī)療比喻成一種維護(hù)健康和挽救生命的生產(chǎn),那么在這個過程中,醫(yī)生肯定是決定性的因素,這是人們始終對醫(yī)生源源不斷提出更多要求的根本原因。而在所有的能力要素里面,健康的要素又是第一重要的。
一家醫(yī)院鼓勵醫(yī)生帶病工作,那是因為管理者的理念還停留在宏觀層面,沒有進(jìn)入到細(xì)節(jié)化專業(yè)化管理。哪種選擇是正確的?一目了然,我們應(yīng)該學(xué)一學(xué)德國,禁止醫(yī)生帶病上班。
如何避免帶病工作?
不想讓任何人陷入困境是醫(yī)生高尚之處。但醫(yī)生們沒想到如果把疾病傳染給病人,對病人來說這是很不公平的。專家給生病的醫(yī)生提了幾點(diǎn)建議,不管他們是***執(zhí)業(yè),在醫(yī)院執(zhí)業(yè),或住院醫(yī)師實習(xí)。內(nèi)容如下:
1、使你辦公室工作人員的工作更有效??梢宰屢粋€護(hù)士,執(zhí)業(yè)護(hù)士,助理醫(yī)師處理緊迫但或并發(fā)癥的患者。不緊急的情況下可以改期。緊急和復(fù)雜的問題,應(yīng)該建議患者去急診室。
2、制定一個書面的政策。貼在你的候診室上,告知患者,如果醫(yī)生生病了,請你重新預(yù)約。
3、存錢以備不時之需。在生病的日子里,沒有財務(wù)收入,要把這種偶然性放在你的預(yù)算內(nèi),這樣你就不會措手不及。
4、醫(yī)生應(yīng)進(jìn)行預(yù)防性自我保健。保持接種流感疫苗。不管是不是傳染病患者,我們必須戴口罩,手套和外套。養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。得到充分的休息和鍛煉,飲食健康,增強(qiáng)自己的免疫力。
俗話說,醫(yī)生通常是不好的病人。我們進(jìn)入醫(yī)學(xué)這個職業(yè),選擇了幫助別人,但往往不愛惜自己。但如果你不關(guān)心你自己,誰會呢?如果你不把自己放在第一位,生病了還全力以赴。你、你的同事,最重要的是你的病人,都將受到傷害。
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