上海社區(qū)衛(wèi)生中心“先看病,后付賬”(2)
2010-12-08 15:29
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來源：新華網(wǎng)
作者：大*勒
責任編輯：大彌勒
[導讀] 看病費時，費在排隊。除了就診排隊外，掛號、付化驗費、付藥費等都要排隊。最近，上海市徐匯區(qū)創(chuàng)新服務流程，在全區(qū)13個街道、鎮(zhèn)的社區(qū)衛(wèi)生服務中心，對憑社?？ň驮\的居民，推出“先看病，后結賬”的新舉措，讓患者不用反復排隊，方便了患者就醫(yī)。
據(jù)了解，實行新的看病流程后，內科、外科、婦科、放射科、中醫(yī)科等主要科室的診療程序，基本上都實行了“先看病，后付費”。只有個別的診療，比如鑲牙，涉及材料費等，可能還要先收費。
少排隊，省了半小時
“先看病、后付費”，讓看病的排隊次數(shù)和排隊時間明顯減少。長橋社區(qū)衛(wèi)生中心有關人員說，原來就診的患者看一次病，掛號、付化驗費、付藥費，前后約排3次隊，付費大廳始終都是排隊的人。如今多次付費，改為一次性付費，掛號收費大廳的排隊現(xiàn)象不見了，患者付費排隊時間比原來至少節(jié)省了半個小時。
在上午的就診高峰時間，長橋社區(qū)衛(wèi)生服務中心的掛號、付費大廳里，7個掛號收費窗口全開，雖然前來看病的人比較多，但基本都是隨到隨掛號，最后結賬也是隨到隨結。如果掛號的人多，旁邊還有自助掛號機，只要將社?？ㄔ谧灾鷴焯枡C上刷一下，就能直接去就診。
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