據(jù)日本新華僑報網(wǎng)報道,最近,受到日元貶值以及日本面向外國人擴(kuò)大免稅商品對象范圍影響,日本各大百貨店外國客人消費額大幅增加。瞄準(zhǔn)外國游客市場,日本各大商家紛紛“出招”爭奪外國顧客。近日,日本相關(guān)百貨店將與醫(yī)療機(jī)構(gòu)合作,向赴日醫(yī)療觀光旅行的外國人提供商品和服務(wù)信息。
據(jù)悉,近日,日本百貨店高島屋為吸引訪日外國游客將與醫(yī)療機(jī)構(gòu)展開合作。高島屋將向接受短期綜合體檢等醫(yī)療觀光旅行的利用者,提供商品和服務(wù)的信息。由于2014年10月開始,該百貨店店面幾乎全部商品成為免稅對象,相關(guān)銷售額增至上一年的2-3倍。在爭奪訪日外國游客需求激烈的形勢下,該百貨店考慮通過此舉能夠領(lǐng)先一步獲取海外富裕階層。
當(dāng)前,龜田綜合醫(yī)院接受很多海外人員短期綜合體檢。高島屋將與龜田綜合醫(yī)院合作,從1月中旬開始提供服務(wù)。醫(yī)院方面將在病室設(shè)置介紹商品、服務(wù)的專用指南。如果就診人員有要求,百貨店的接待員將負(fù)責(zé)對應(yīng)。
高島屋將安排翻譯和準(zhǔn)備店內(nèi)指南,使外國人就診后能夠愉快地享受購物。該百貨店將提前詢問外國客人希望購買的商品,進(jìn)行備貨。還將通過舉辦沙龍等以接近日本人的外商顧客的待客服務(wù)迎接外國客人。
目前,龜田綜合醫(yī)院的短期綜合體檢受到中國人歡迎。高島屋將通過上海的店鋪向中國人介紹該醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù),相互合作。
2014年10月,日本**將化妝品和食品等消耗品納入免稅對象,百貨店業(yè)界訪日外國客人購物消費急劇增加。高島屋目前的免稅品銷售額增至以前的2-3倍,預(yù)計2014年累計將達(dá)到110億日元(約合5.7億人民幣),較上一年度增加約5成。除吸引以觀光目的來店的外國客人以外,該百貨店通過此舉致力于吸引醫(yī)療旅行的客人。
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